Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Medallas Ramírez, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Medallas Ramírez fabrica y personaliza productos de reconocimiento: medallas, trofeos, copas, pines metálicos, galvanos y piochas. Todos los pedidos son bajo cotización previa y confirmación de diseño aprobado por el cliente.
3. Proceso de pedido
Los pedidos se formalizan mediante cotización escrita aceptada por el cliente. Una vez aprobado el diseño y recibido el pago o anticipo acordado, se inicia la producción. Los plazos de entrega se informan al momento de la cotización.
4. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Medallas Ramírez se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, salvo en pedidos ya cotizados y aceptados formalmente.
5. Propiedad intelectual
Los diseños, logotipos y contenidos del sitio son propiedad de Medallas Ramírez. Los diseños personalizados creados para el cliente son de uso exclusivo de este una vez completado el pago total del pedido.
6. Limitación de responsabilidad
Medallas Ramírez no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del pedido afectado.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.